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運送政策

運送政策


  1. 送貨方式

    1. 配套物流：

  • 宅配：黑貓冷凍物流（限台灣本島/外島請私訊客服）

  • 超商：全家（台灣本島、外島超商門市）

  1. 商品天數/地區：

    1. 宅配到府

      • 貨物天數/ 1-2 天 （出貨後）

      • 適用地區/台灣本島

    2. 超市取貨

      • 貨物天數/2 -3 天　（出貨後）

      • 適用地區/台灣本島



  1. 出貨說明

  1. 下單後（透明早晨），約5-10個工作天發布，透明例假日

  2. 商品時間為週一至週五 13:00 - 18:00，假日無安排商品

  3. 若慶假日遇到訂單分配或不可抗力的天災因素，則可能延遲出貨

  4. 如選[宅配]：實際庫存狀況將根據宅配旅客安排之路線而定

  5. 如選[超市]：請留意到貨簡訊並於到貨後7天內取貨請勿無故未取；如造成運費損失將由顧客自行吸收

請特別注意：

冷凍再次商品如因消費者地址或手機號碼等相關資訊填寫錯誤導致無法宅配，或超市取貨超過期限未取貨被退件，將在徵得消費者同意補足運費後再次寄送商品。因食品衛生安全考量，凍結商品退件後，我們不會再銷售給其他顧客，商品在保留7天后將硬派廚房退款且不予退款。